社会救助是保障困难群众基本生活的一项重要制度，党的二十大报告提出，要健全分层分类的社会救助体系。近年来，宜昌市民政局不断巩固以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充的社会救助体系，做实基本兜底保障、强化专项救助、拓宽帮扶渠道、优化营商环境，通过落实落细政策，传递党和政府的温暖，让困难群众享有实实在在的获得感。

一是兜底保障基本生活。市民政局建立健全各类保障标准与人民群众生活水平“同步增长”“有机增长”的互动机制，持续提标扩面，努力扩大社会救助覆盖面，建立近23万人的低收入人口数据库，开展年度核查、困难群众潜在对象摸排，形成线上预警监测、线下主动发现、及时救助帮扶的闭环工作机制，全力保障困难群众基本生活。启动综合救助试点，探索居住地申享改革，创新性地提出将申请对象户籍从宜昌市扩大到全国范围，打破低保户籍壁垒，深入推进“告知承诺制”，不断优化营商环境。承接省级社会救助改革创新综合救助试点，在基层探索“一次求助、全程帮扶”的社会救助新模式，目前已在西陵区、伍家岗区建立两个社区综合救助实体试点。

二是强化衔接专项救助。市民政局制作《宜昌市分层分类社会救助工具书》，针对广大群众突发性、急迫性、临时性生活困难，持续加大急难型临时救助工作力度，切实发挥临时救助兜底纾困、救急解难的突出作用。同时继续在健全分层分类社会救助体系上下功夫，进一步强化基本生活救助与教育、医疗、住房、就业等专项救助制度衔接，根据困难类型分类，提供有针对性的救助帮扶措施，推动部门协同和资源统筹。比如西陵区西坝街道的小文正读初中，因父亲去世母亲精神异常，生活和上学没了着落，在为其申请临时救助解决基本生活问题后，街办联系教育局和学校说明实际情况，帮其协调入学、减免学费等相关事宜，通过衔接教育专项救助，帮助小文解决了后顾之忧。

三是链接资源脱困助富。仅仅依靠政府力量为困难群众提供的服务有限，民政系统工作人员努力链接慈善公益救助、志愿服务等各方资源，从原有的民政部门“有什么就给什么”转变为困难者“需要什么就尽量提供什么”，使救助从“保生存”向“促发展”转变。家住伍家岗区宝塔河街道的李阿姨因重度残疾瘫痪在床，女儿小张为照顾母亲只能打零工维持生活。民政工作人员积极链接资源，向小张推荐合适的托养机构和工作机会。经过多方帮扶，李阿姨顺利入住区社会福利院，小张也在一家药店工作，这个家庭的生活逐渐步入正轨。