一、用爱共谋安全服务网。儿童福利机构从2月份开始实行封闭管理,但儿童服务保障都很有序。工作人员长时间封闭在机构,满负荷运转,有的还面临家庭琐事,但都始终坚守一线。我们对机构如何优化提质进行了深入探讨,提出与专业医疗康复机构合作,共享优质资源,引进专业社工力量,提升机构服务水平。针对成年孤儿安置先试先行,妥善解决过渡时期基本生活,让孤残儿童真正感受到家的温暖。

二、用心共建政策保障网。今年六一前夕,习近平总书记致信祝贺中国儿童中心成立40周年,强调要发扬光荣传统,做儿童成长的引路人、儿童权益的守护人、儿童未来的筑梦人。我理解就是要引导广大儿童坚定理想信念,听党话、跟党走,履行好民政部门兜底监护职责,织密织牢安全保护网,为儿童成长成才保驾护航。当前,儿童的需求层次从基本生存向发展、精神需求转变,需要在健全制度机制、完善区域布局、机构优化提质和夯实力量队伍上下功夫。

三、用情共管家庭呵护网。在陪同厅领导下基层时,我陪同厅领导走访了几户事实无人抚养儿童家庭,有一户父亲服刑、母亲去世,孩子由姑妈姑父收留抚养,姑妈姑父身体不好,常年靠药物维持,微薄的退休金供日常开销。还有一户父亲精神残疾、母亲肢体残疾,仅靠爷爷当保安的收入贴补家用。两户家庭都给予孩子有力的监护、教育。我们嘱咐区民政局、街道、村立足现有保障政策,持续全力帮扶。只有把孩子培养出来,才可能改变家庭的命运。

四、用力共评关爱帮扶网。有一位村儿童主任告诉我们,她定期家访,为儿童提供政策宣讲、关爱帮扶等服务,但村里没有儿童关爱服务场所。厅领导立即叮嘱村负责同志,积极征求群众意见,立足现有条件合理利用有关场所。近日,新设立的儿童之家启用,深受儿童欢迎,我们为他们购置了书籍和文体器材。孩子们满意好评是我们的强大动力,让儿童成长的更好是我们最大的心愿。

五、用智共享高效信息网。前不久,一位女士电话咨询事实无人抚养儿童保障政策,孩子户籍在咸丰,人在湖南,父亲去世、母亲失联多年。我们第一时间指导咸丰县民政局掌握“跨省通办”的办理流程,并协调湖南有关部门采集信息,近日孩子已领到生活补贴。我们深切体会到,坚持便民利民,在深化民政领域“放管服”改革中不断汲取智慧和力量,加强部门联动,强化信息共享,让数据“多跑路”,群众少跑腿,为群众提供高效、精准、精细的服务。(厅儿童福利处  徐裕春)