根据民政部、省民政厅和荆门市安排部署，市救助管理站于11月初全面启动“寒冬送温暖”专项行动，确保生活无着的流浪乞讨人员和各类临时遇困人员得到及时有效救助，切实兜牢民生底线。截至目前，累计开展街面巡查150余次，发放棉衣、棉被等御寒物资40余件，发放食品30余份，救助遇困人员37人次，为困难对象提供了及时有效的帮助。

专项行动启动前，荆门市救助管理站及时修订完善应急预案，对救助流程上进行梳理规范，同时做好后勤保障准备，足量足额储备棉衣、棉被、保暖衣、食品、口罩、消毒液、手套等物资，提前维护救助车辆，确保正常运行。做好人员安排，设置站外救助劝导、站内接待照料、医疗救治3个重点工作小组，专人负责，24小时不间断开展工作。

11月2日全市“寒冬送温暖”专项行动动员部署会议召开后，市救助管理站即刻启动专项救助行动。突出重点区域，以中心城区及城乡结合部为主要范围，绘制了“救助地图”，全面覆盖背街小巷、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等重点部位；突出重点人群，重点做好流浪儿童、疑似精神障碍患者等人群的搜寻劝导救助救治工作；突出重点时段，严寒天气、冰冻雨雪、气温骤降等节点，及时启动“零点行动”，提高午夜前后的站外巡查救助的频次。此外，市救助管理站全面加强与公安、城管、卫健、市长专线等部门的协调联动，合力做好巡查救助和转介处置工作，常态化开展站内接待、生活照料、寻亲、护送返乡、源头治理等工作，确保对象“应救尽救、应救快救”。